【市场销售问答篇】

你们是除臭味的吗？

答：我们是专业的高科技环保企业，不是处理臭味的公司。我们对于由装修污染带来的异味可以有大幅度的降低，确保治理之后的环境可以正常的居住和办公。

你们是做什么的？

答：您好，我们是专业的装修污染治理企业。由于我们在家庭（公司）装修中会使用大量的胶黏剂，喷漆等建筑辅材和大芯板，板材家具等主材，这些污染源会释放很多对人体有害的物质，比如甲醛，苯，TVOC等有害物质。这些有害物质可能对我们家人尤其是老人，小孩，长时间工作的白领等特殊群体的身体健康造成危害甚至是癌症和白血病，所以我们的工作就是要从根本上去除这些有害物质，达到国家规定的安全健康居住标准，保障空气纯净和身体健康。

刚刚装修完有点呛人，你们能处理吗？

答：刚刚装修完的环境处于污染源的高挥发期，所以我们的感觉会比较强烈。通常由胶黏剂中带有的甲醛，家具漆，墙漆中带来的苯系物和防水材料带来的氨气等都会跟我们这种比较呛人的感觉。我们可以用光触媒的技术进行整体的清除治理。

你们是用什么方法去除装修污染的？

答：简单的说就是把原生钛空气治理类产品均匀喷涂在您家所有污染源的表面，形成强氧化还原反应，利用光触媒，降解有害物质，达到治标治本的目的。这是一个喷涂施工，一般治理之后3-4天的时间就可以解决这种呛人的刺激感，达到国家要求的合格居住标准。

我听人说弄点菠萝皮放进去或者开窗通风就能消掉这些味了？

答：咱们坊间确实有很多这样的说法，比如用柚子皮，菠萝皮，洋葱皮甚至是牛奶，红茶等等。但是我和您一说您就明白了：这些方法从根本上说都是用另一种气味取代装修气味的做法，实际上欺骗的只是您的鼻子。这种以味遮味的方式并不能丝毫的阻碍您吸收这些有害物质，只是被另一种气味麻痹了而已。这些东西放的时间长点的时候还可能会腐败变质，更加影响空气质量，所以我们业内人士都说：这是一种“掩耳不盗铃“的方法----掩盖了真相还不解决问题。

开窗通风是解决轻微装修污染有效的手段之一。但是像您家这种污染情况可能单纯的开窗通风是一定不会解决问题的。就算可以解决问题，那估计您至少也要开窗2年吧。因为很多有害物质的挥发年限都是很长的，比如甲醛，它的挥发年限就是3-15年。所以开窗通风尽管作为有效的解决方式之一却又不能很快捷方便的解决问题。而且有些污染源环保性能较差，很可能会发挥超过3年以上，而比如冬季您又不能一直保持开窗通风，所以就可能被污染侵害身体健康了。想比较之下，还是选择我们这种有保障的彻底净化比较划算。不用说2年，就是让您放一年的风，您损失的房屋租金和生活不便也不止我们这些治理的费用了，您说对吧？

你们和商场卖的那些产品有区别吗?

答：是有区别的，很多商场和建材超市中的出售的相关产品更多的是通过气味方面的改变来达到让客户觉得“耳目一新”的感觉的。但实际上这些的产品并不能直接针对污染源，从根本上去除甲醛，苯系物这些有害物质。他们的作用和香薰，柚子皮，菠萝皮等的方式一样都是以味遮味的方式，其实就是掩耳盗铃的欺骗自己的鼻子，在这一系列的过程中污染源都依然是在排放，您也依然都在吸收这些污染源排放出来游离态的有害物质。

现在有很多厂家都打光触媒的广告，实际上很多都不是光触媒。因为真正的光触媒纳米二氧化钛液体是需要专业的施工设备雾化整体均匀喷涂和专业的施工工艺操作才会有效，所以即使真的把光触媒给您自己，您自己的操作也不会达到彻底排污的效果。

产品是把污染源给封住吗？

答：光触媒纳米二氧化钛是通过光催化反应把醛类，芳烃类，氨类等有害有机化合物彻底还原成氢氧基和电氧离子—也就是二氧化碳+水的一种反应，这种反应是降解反应，有不可逆和不可指定性，并不是简单的给封闭的概念。

您所说的这种封闭的产品目前国内确实还有很多公司在用，这种封闭原理可能瞬时作用较为明显，但是本身化学成分并不稳定，后期又会在您擦拭家具，摆放物品的过程中破坏阻隔膜，所以这种方式并不是一个当今世界主流装修污染的处理方式。而且很多这种封闭成膜的产品还会带来新的二次污染，毕竟它的附着封闭和光触媒的直接氧化还原生成对人体无害的二氧化碳和水的反应是不同的。

你们的产品会不会损坏家具？

答：在施工过程中，我们全力保持业主家的任何私人物品，并签合同做保证对您的家具，家电，装修及个人物品在光泽，色泽度，质量度上均不会有任何的改变，所以敬请放心使用。

听说光触媒是要有光和紫外线才能反映的，你们这个没有光不反映吧？

答：您说的这个在05年之前确实是一个普遍现象。因为那个时候国内生产的纳米二氧化钛还存在一定的客观局限或者说是技术缺陷吧。但是光触媒发展到今天，经过原生钛专家团队和国际合作伙伴的技术支持以及5年来的不断的技术再研升级，已经不会拘泥于这个条件了。现在我们使用的光触媒技术可以全面的称之为光，暗，冷，氧触媒。意思是在有光无光，不依赖可见光，不需要反映温度和有氧气的前提下都可以反映的。

你们的产品会不会产生二次污染？

答：没有任何二次污染。因为光触媒纳米二氧化钛是通过光催化反应把醛类，芳烃类，氨类等有害有机化合物彻底还原成氢氧基和电氧离子—也就是二氧化碳+水的一种反应，这种反应是降解反应，是没有新物质生成的。中国疾控中心等国家权威的检测部门也对我们有过严格到苛刻的产品毒害试验，最终结果是完全合格的，甚至是可食用级别的，所以您尽可放心使用。同时我们认为这也是环保人最起码的职业操守和道德准则。

你们的产品认证是真实的吗？

答：绝对真实可信，欢迎您拨冗莅临来公司审核这些原件。您在国家环保总局的网站上可以查到原生钛是上面提到的北京地区唯一做市场的专业治理机构；原生钛推广时时在，施工天天有，每天我们的工程队都遍布北京16区2县进行大小工程的施工，从这两方面您可以看到国家对我们的认可，民众对我们的认可，我们认为这就是最好的广告！王婆卖瓜都会自夸，但是得到像原生钛这种得到广泛和高度认可的，我们真的不认为谁都可以做到，您觉得呢？

你们的质保是多久呢？

答：原生钛质保十年，因为我们进行全国的市场研发，推广，施工已近十年，这也是我们可以做出这个保证的基础。质保期十年这个标准的制订实际上也是要传递给客户这样一个信心，原生钛的治理是长久有效，一劳永逸的。

除了质保还有其他服务吗？

答：除了质保之外，我们还有一年之内新进污染源免费上门治理，治理工程结束之后进行检测这两项售后服务。

你们的优势是哪些呢？

答：我们是在中国最早从事环保事业的企业，近十年成功的市场运作，尖端的专家团队，成熟的产品技术是我们最大的优势。原生钛也是中国环保总局网站上唯一可查的北京市专业治理机构，这是唯一性的。另外还有如中国质量万里行，国家级权威检测部门对我们的各项认可与荣誉。

我怎么能相信你们的案例？

答：我们的案例真实可信，您注意看我们的施工图片都是在施工现场确确实实的有工人在施工单位的LOGO下的图片，这和某些小公司在百度搜索来一些企业的LOGO挂在网站上就说自己做过是有本质区别的。此外，也欢迎您拨冗莅临来公司审核这些合同的原件。

为什么做完治理后我觉得还是有些味道呢？

答：由于装修过程中需要大量的主材和辅料，这些所有的污染源挥发出来气味有的是对人体有害的比如甲醛，苯系物等，有些是对人体无害的，比如樟木，松木，檀香木等木质本身的气味或油漆溶剂挥发的气味。这些气味本身对人体无害但是确实又刺激我们的嗅觉。所以我们原生钛承诺我们可以大幅度的除去气味，并保证施工之后的环境达到国家正常健康居住标准。

我使用超市自测盒检测了下，甲醛超标5倍，这个能解决吗?

答：首先您使用的自测盒并不是一个准确评判室内空气质量的依据。它本身的色谱判断法受操作方法，温湿度变化等诸多客观因素影响结果会有很大差异，它最多只能作为一种参照，想反应真实超标情况还是要使用正规的空气质量检测仪或国家专业检测机构才能得出。

解决话术一：这样，如果您有需要，我们让检测部携带专业的检测仪器为您做一个免费的空气质量检测，也让外派工程师判断一下您家主要污染源和治理方案，给您一份我们的资料让您更好的了解相关知识，您看您什么时间方便（今天还是明天比较方便）？

解决话术二：虽说甲醛自测盒检测出来的结果并不准确客观，但是您家的环境一定还是超标的，只不过超多少还不能界定。对于超标的家庭客户我们都是把原生钛空气治理类产品均匀喷涂在您家所有污染源的表面，形成强氧化还原反应，利用光触媒，降解有害物质，达到治标治本的目的。

我能不能买一些你们的产品自己治理？

答：真正的光触媒纳米二氧化钛液体是需要专业的施工设备高温雾化整体均匀喷涂和专业的施工工艺操作才会有效，所以即使真的把光触媒给您自己，您自己的操作也不会达到彻底排污的效果。花了钱就要达到效果，花一分钱是白花和花一块钱解决问题，这是有本质区别的。“把事情交给专业的人去做”我们希望能帮到您。

我想把我家的卧室治理一下？

答：是这样的。首先我们做光触媒整体净化要达到的就是综合环境的全面达标。在房屋建筑，装饰装修，家具进驻等方面都会有各种各样的污染源混夹其中。既然要保证综合环境的全面达标，我们就要做整体的施工服务，只有这样才能真正从根本上保证整体效果。我们合同规定的也是以最终检测达标为结果导向。只做局部而不做整体的话，如果真的存在超标情况，我们双方就没有办法来界定是谁的责任。因为空气是流通的，而检测采集的空气样本也是房间综合的空气样本。如果我们只做了局部却要为整体负责，那这对我们和对您的是有失公允的。

为什么装修后味很大？

答：由于装修过程中需要大量的主材和辅料，这些所有的污染源挥发出来气味有的是对人体有害的比如甲醛，苯系物等，有些是对人体无害的，比如樟木，松木，檀香木等木质本身的气味或油漆溶剂挥发的气味。这些气味本身对人体无害但是确实又刺激我们的嗅觉。所以我们原生钛承诺我们可以大幅度的除去气味，并保证施工之后的环境达到国家正常健康居住标准。

你们的产品治理后甲醛是不是就不存在了？

答：光触媒纳米二氧化钛是通过光催化反应把醛类，芳烃类，氨类等有害有机化合物彻底还原成氢氧基和电氧离子—也就是二氧化碳+水的一种反应，这种反应是降解反应，是没有新物质生成的。光触媒所氧化还原的不光是甲醛，其他所有的有毒的有机挥发物质都可以被降解掉。但是我们必须要您知道，我们承诺可以把各种有害物质控制在国家标准线以下，但是并不能根本的祛除为零，把自然界中任何一种有机物都消除为零只能是理论上的，现实操作根本不可能发生。中国疾控中心，国家建筑材料检测中心等国家权威的检测部门也对我们有过严格到苛刻的产品有效性试验，最终结果是完全可以达到正常健康居住的指标。所以您尽可放心使用。

tvoc是什么啊？

答：TVOC是总挥发性有机物的缩写。TVOC包含空气中很多种有害或无害的有机挥发物，并不是单一的某种物质。由于这是一项综合指标，所以有很多客户的家里装修完检测TVOC值都相对较高。TVOC中常见于装修污染带来的差值影响较多为甲醛，苯，甲苯，二甲苯，氨等。所以TVOC的超标也会影响我们的正常居住使用，侵蚀家人身体健康，它和甲醛，苯系物一样都是需要治理的。

活性炭、空气净化器、绿色植物有作用吗？

答：活性炭，空气净化器，绿植，硅藻泥等空气净化手段针对轻度污染都是可以作为辅助净化的尝试。但是这些方法有一定的局限性和弊端。首先它们的作用面积较为局限，一般只能净化很小空间内的空气；其次这些方法的净化过程较为缓慢，只能通过物理吸附， 流动过滤等方式进行逐渐的净化，但是在这个过程之中，实际上我们人体也在同时吸收这些有害物质，没有即时性和安全保障；最后无论这些方法用的是何种原理，都只能是被动的净化已经分解出来游离态的有害物质，并不能直接针对污染源，控制污染源和彻底消灭污染源。原生钛空气净化使用国际先进的光触媒技术，通过对污染源的整体喷涂和专业的施工工艺可以从根本上降解由装修污染带来的甲醛，苯系物，TVOC，氨气等有害物质，从根本上提高空气质量。从安全性，即时性，彻底性三方面可以永久给您安全的保障！

你们产品的主要成分是什么呢？

答：大致有Anatase二氧化钛纳米材料 植物精华液 抗菌剂 复合助剂等，

你们的产品真的有效果吗？

答：有效果吗？要用了才知道！看看我们的众多案例，客户都很满意。原生钛产品通过四家国字头权威部门的认定，产品消除甲醛 苯系物 tvoc均达到行业领先水平，这些产品检测报告可是有说服力的。

如果是小区团购，我们多做几家的话，有优惠吗？

答：您好，我们欢迎团购。如团购的话我们最低的折扣是9折。另外我们会附赠给您活性炭和绿植等作为辅助净化手段，更好的净化整体环境。

你们治理是怎么收费的？

答：原生钛是按照建筑面积来收费的，每平米30元。

为什么按照建筑面积而不按照使用面积收费呢？

答：原生钛上门施工喷涂的是立体面积，您家的墙面 壁纸 地板 油漆涂料面，抽屉家具等实际喷涂面积要远大于建筑面积大。但是为了更好的服务客户我们也化繁为简，统一按照建筑面积收费。您放心我们的施工质量是有保证的。（如100平米的建筑面积，使用率是80%，80平米使用面积其喷涂面积是80*3.8=304平米）电话0515-88554110

联系地址：盐城国际装饰城

联系方式：15261996533 (联系我时请说明是从房旅网看到的，请验明证件当面交易防被骗！)

联系人：胡忠荣

发布时间：2010-12-01

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上传时间:  2010-12-01

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