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上海西门子洗衣机售后维修的工程师都是经过严格的洗衣机生产厂商培训不仅精通洗衣机的维修还能对洗衣机安装/洗衣机维护保养进行针对性的优化.使您的洗衣机工作效率达到最高,耗电量达到最低。
工作人员可以迅速判断洗衣机存在的故障点,并提出最快的问题解决方案.
上海西门子洗衣机维修建立了强大的技术问题解决处理管理系统.
每一次的问题的发现问题的现象,此问题牵扯的其他问题(现象及解决描述)
解决均会记录下来撰写技术方案寻找最佳解决途径及方案,前车之鉴后事之师!
----专业专注是上海市洗衣机售后维修的发展之路----
上海西门子洗衣机售后维修的企业宗旨:
上海西门子洗衣机售后维修的服务令每位客户都满意!
西门子洗衣机维修的服务宗旨:您的一分付出,我们的十分努力,换来百分百的服务
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洗衣机维修三大热点介绍
洗衣机甩干无力?相当多的市民反映:“洗衣机前段时间还用得好好的,怎么突然就没法甩干了?”据服务网维修专家介绍,冬天洗衣服时,大家都喜欢把洗衣机塞得满满的,如果家里用的是双缸洗衣机,衣服就很容易甩动到桶壁上,缠绕在甩干轴上,导致甩干无力。这时,用户最好请专业师傅上门解决,因为洗衣机为塑料件结构不好拆,稍有不慎会带来更大的麻烦。
另外,部分洗衣机使用寿命较长,甩干的密封圈(即水封) 、电机电容等配件也容易老化,只需更换就能正常使用。
洗衣机摇几下就好了?电视机如果图像模糊,有经验的市民只要猛敲几下,机子竟能好转。一些用户就将其用在洗衣机上了,如果洗衣机有时能正常清洗,有时却罢工,他们也会多摇晃几下洗衣机,某些时候洗衣机还真能欢快地启动起来。
服务网专家指出,洗衣机时好时坏多半是电脑板接触不良。重新更换一个电脑板通常价格不菲,部分用户心疼钱不愿换,维修师傅只得用些土法子,比如用电吹风烘干某些触点,但这终究是治标不治本,日后“该病”迟早会“复发”。
定时器为何不能修?有些客户还遇到这样的困扰,定好了洗涤时间为10分钟,可没到规定时间洗衣机就开始脱水了。这通常是因为洗衣定时器齿轮老化,定时器产生回弹,导致规定时间出现误差。这时,定时器只能换不能修,许多客户会表示不理解。
据了解,洗衣定时器是一次性的注塑产品,维修起来相当复杂,加上厂家是不提供相关配件的,维修人员即便有心维修也是“难为无米之炊”。
西门子洗衣机维修的服务宗旨:您的一分付出,我们的十分努力,换来百分百的服务洗衣机使用注意事项:
1、注意用水量。用水量过多不一定能洗涤效果好,反而会使水外溢;用水量过少,则可能影响洗涤效果,增加被洗衣物的磨损。一般洗涤为1.5公斤的衣物时,用水量约在30公斤左右;3至5公斤衣物,约在50公斤左右,只有用水适度,衣物才能翻滚均匀,而且洗净度也高。
2、注意洗衣量过多。普通洗衣机都标称的衣物洗涤重量,如果洗衣时投放的衣物过多,不仅翻滚差,磨损率高,洗净度低,而且还有可能引起过载烧坏电机。
3、注意洗涤时间过长。洗涤时间长,效果不一定就好,洗涤开始时,洗净度明显,但过一段时间后,洗净度就难以再提高,这时反而会增大衣物的磨损率。
4、注意过硬物体。洗涤前取出口袋中的硬币、杂物,有金属钮扣的衣服应将金属钮扣扣上,并翻转衣服,使金属钮扣不外露,以防在洗涤过程中金属等硬物损坏洗衣桶及波轮。
5、注意洗衣机是否异常。如发现洗衣机运转声音异常、不启动、转速明显变慢、冒烟、漏水、漏电、有焦糊味,应立即切断电源,排除故障后方可使用
6、注意脱水不要打开机盖。洗衣机脱水或脱水桶未完全停止旋转时,请不要打开机盖,以免发生危险!
7、注意洗完后要清洁。每次洗衣结束后,要排净污水,用清水清洗洗衣机桶;用干布擦干洗衣机内外的水滴和积水;将操作板上的各处旋钮、按键恢复原位;排水开关指示在关闭位置,然后放置于干燥通风处。
8、注意不同质地的衣物要分开洗。厚薄分开如果洗涤的衣物里有质地薄软的化纤、丝绸织物和质地较厚的棉、毛织物,这些不同质地的衣物一定要分开洗。因为一般比较薄的衣物几分钟就可以洗干净,而质地较厚的衣物洗涤的时间就要相应增加。因此把厚薄不同的衣物分开洗涤,能够较为合理地利用洗衣机,更能让不同衣物在适宜的时间内清洗干净,从而有效地缩短洗衣机的运转时间。
9、注意在不安全情况下进行洗涤。平时,洗衣机的金属外壳和电器部分是绝缘的,由于某此原因,电器部分的绝缘性能下降或被破坏时,就会使金属外壳带电。这时,人体一旦接触水浸衣物或金属外壳,就会引起触电事故。所以,在使用洗衣机时,一定要注意既保接地线安全良好。
10、注意洗衣机不使用时,请拔掉电源插头。洗衣机使用之插座请用专用插座,避免与其他电器产品共享,以防过载发生危险。
西门子洗衣机售后服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(上海西门子洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
上海西门子洗衣机售后维修中心维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年积累的工作经验。在上海洗衣机维修方面具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,具备良好的职业素质和高度的责任感
24小时维修免费热线: 021-34610733
联系地址:上海市各区都有分部
联系方式:021-34610733 (联系我时请说明是从房旅网看到的,请验明证件当面交易防被骗!)
联系人:周斌
发布时间:2011-07-01
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上传时间: 2011-07-01
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