“Q人类”是腾讯的一个关键诉求，它清晰地表达了腾讯的品牌调性──新潮、年轻兼具时尚。一份用户报告也印证了这个定义：QQ的注册账户数已经超过4亿，活跃账户数达1.8亿，这些活跃用户的平均年龄为20.6岁，而他们上QQ的用途并非为了工作，而是为了娱乐。

这个清晰而精准的标签，颠覆了以往QQ所表达的“网上交流”等窄众诉求，腾讯开始精心营造基于主流消费群的、诸如“Q人类”的文化主张。QQ的价值不在于即时沟通，而在于它营造的品牌氛围。

早先的ICQ，和昙花一现的新浪UC、搜狐搜Q，在品牌诉求上无法与腾讯QQ形成定位区隔，从而只能对之引颈兴叹。你可以说这是基于它的先入优势和占位优势，但如果从营销层面理性分析，这是腾讯在主流用户中建立了品牌认同。事实上，时至今日，人们津津乐道的并不是它的沟通如何快捷，而是那只小企鹅。

不断闪烁着的可爱企鹅，成为年轻一族的最爱，它在中国的知名度甚至超过加菲猫、流氓兔等经典卡通形象。在互联网领域，没有一个卡通形象像QQ企鹅一样所向披靡。

这并不是一个无心插柳的奇迹，而是一个经过精心包装的品牌营销，其秘密在于：其卡通形象与产品品牌之间形成了完美的无缝衔接。相形之下，搜狐狐狸、新浪大眼睛的品牌调性就空泛了许多。

不断闪烁着的可爱企鹅，成为年轻一族的最爱，它在中国的知名度甚至超过加菲猫、流氓兔等经典卡通形象。在互联网领域，没有一个卡通形象像QQ企鹅一样所向披靡。

这并不是一个无心插柳的奇迹，而是一个经过精心包装的品牌营销，其秘密在于：其卡通形象与产品品牌之间形成了完美的无缝衔接。相形之下，搜狐狐狸、新浪大眼睛的品牌调性就空泛了许多。

我是【揽客魔】品牌创始人-郑传华！

2010年，我从0开始利用互联网创业，销售一套3600元到50万价格不等的ERP管理软件，没有招募一位经销商的前提下，卖给了9000多个大中小型企业老板，收获6000万纯利润，近乎垄断市场；

这两年移动互联网爆发，我将自己创业多年沉淀积累的营销精髓，浓缩为一套名为《揽客魔》的软件工具和《移动互联揽客魔术》的营销体系，值得骄傲的是，这套工具和方法，已经帮助了160多家吃喝玩乐商家及连锁企业，在短期内实现业绩翻倍……

我的QQ/微信：517446974，我的微信公众号【揽客魔】，欢迎联系共同探讨营销本质、疏通执行瓶颈、解剖成功案例！

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联系人：郑传华

发布时间：2017-04-21

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上传时间:  2017-04-21

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