跨境电商B2C模式解读

B2C是Business-to-Customer的缩写，中文简称为“商对客”，即商家直接面向消费者销售产品和服务的商业零售模式。关于B2C的概念，很容易理解，但在跨境电商行业中，“B”这个主体是有区别的，主要可分为以下3种：

1、跨境电商平台本身

模式概述：这种主体下的B2C，指的就是 “平台自营”，即一些跨境电商平台通过（1）向海外品牌方的国内总代采购；（2）从国外订货直接采购，经过各口岸走一般贸易形式；（3）从国外订货，走国内跨境电商试点；（4）从国外订货，以直邮的模式报关入境等方式将海外商品采购到国内进行自主销售。产品一般从保税仓发货。

模式分析：这种模式能够缩短消费者的收货时间，但对平台方的资金要求很高，不是一般企业能玩得起的。并且，平台采购的产品种类通常都比较单一，可选择性太少。另外，近一年来，保税仓发出假货的事件时有发生，因此，消费者对这种模式自然会有所顾忌。

2、海外品牌授权的国内代理商或经销商

模式概述：这种主体下的B2C，指的是“中国企业入驻平台，销售海外品牌商品”，即国内企业获得海外品牌的授权，入驻某些跨境电商平台，面向中国消费者销售海外品牌产品。发货方式为保税仓发货。

模式分析：这种模式能够缩短消费者的收货时间，但因为代理商、经销商层层加价，商品价格通常很高，在国内变成了奢侈品。另外，由于海外品牌对于国内经销商或代理商疏于管理，或难以管理到位，“假洋品牌”问题层出不穷。

3、海外商超或电商企业

模式概述：这种主体下的B2C，指的是“海外商家入驻直售直邮”，即，拥有海外零售资质的实体商超或电商企业通过入驻中国跨境电商平台，自主销售，自主发货，并通过DHL、PostNL等国际物流公司，或电商平台自建的国际物流路线将产品直邮到中国。

模式分析：这种模式下，产品品质有保障，品类也更丰富，并且，省去中间商赚差价，产品价格更亲民。

时下，有不少人表示看好自营模式，但个人觉得，“海外商家入驻直售直邮”的模式更经得起推敲，无论是产品来源，清关，还是物流，都实现了阳光化、透明化，更能得到消费者的信任。

可能有人会说，“海外商家入驻直售直邮”的模式固然好，但在物流时效性方面，相比自营模式下的海外仓发货，并没有优势。实际上，随着平台方对自有国际物流的不断优化，“海外直邮”的物流运输效率已在逐步提高，已能做到5-10天到货。拿Eurgo（一家专注于欧洲购物直邮的跨境电商）来说，该平台在德国建立了一个2万平米的食品级标准仓库，并开通了自有国际物流路线——PostElbe，平台上入驻的所有欧洲商家，无论是德国的大型连锁商超，还是英国或荷兰、奥地利的电商企业，都可以通过Eurgo商盟平台获取订单信息，把产品打包发送至Eurgo仓库，经仓库人员重新打包加固后，由PostElbe运送至国内。由于PostElbe对接海关系统，48小时内即可完成清关，再转由国内EMS特快派送，平均10天左右到货。另外，PostElbe运费很实惠，首重仅48元，相比较之下，DHL、PostNL等国际物流公司的运费首重高达200元，真可谓是天价了。