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什么是会员管理系统?谁需要会员管理系统? |
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发表于 2010-09-14 10:30:16 查看:386 回复: 1 |
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什么是会员管理系统?谁需要会员管理系统?
随着物质和精神生活的日益丰富,各行各业的商家陆续推出花样繁多的服务来迎合庞大的消费需求。事实证明,会员制客户管理模式,是商家为了维系与客户的长期交易关系,而发展出的一种较为成功的关系营销模式。会员卡是这种营销模式的载体。在具体实践中,会员卡根据客户管理模式和促销方式的不同,可分为折扣卡、记帐卡、储值卡等类型。其中,以储值卡和折扣卡最为商家喜爱,因为它所代表的关系链最牢固,能为商家锁定大量的老顾客。 如何让消费者的钱包“减肥”?如何让商家轻松快捷地打理各项业务? 在电子和网络无孔不入的时代,为了加快信息处理速度,缩短交易的认证时间和避免差错,计算机信息处理技术的应用势在必行。功能日益强大的会员管理系统应运而生。 会员管理系统,顾名思义就是专为管理消费会员信息和资料而设计的管理类软件。以市场上第一套B/S架构的住哲会员管理系统为例:其功能包括:会员资料录入、更改、查询、删除;会员卡的注销、挂失以及换卡补卡;会员卡消费、积分明细;积分、折扣率设置;会员卡消费情况查询、统计;与手机号码绑定可实现的消费查询、通知、充值提醒以及活动推广;邮件通知等等。各个连锁、加盟门店都可以通过网络或各种形式的刷卡终端,基于共同的后台会员管理数据库,实现会员资料共享,从而会员共享的通用的效果。同时,住哲会员管理系统还为商家提供了帐务管理和统计报表功能,保证数据管理权限的安全,杜绝超越权限获取数据的发生。 目前,会员管理系统正逐步广泛应用于餐饮、美容美发、SPA会所、会所、酒店、超市、KTV娱乐场所、旅游、干洗连锁、物业等领域。住哲会员管理系统可以根据轻松的满足各个行业的需求。“住哲会员管理系统的核心是为为各种行业用户创造出更多的企业价值。”。 住哲会员管理系统为消费者提供更贴心细致的服务,为商家提供更高效精确的经营方式。
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